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Ollenhauerstr., Bonn
Ich muss sagen, dass es mir früher einfach besser bedingt durch die größere Auswahl gefallen hat. Die Portionen sind kleiner geworden und die Abstimmung vom Personal hat noch Potenzial nach oben. Alles in allem freuen wir uns hier Gast zu sein.
Deutlich besser wie vorher! Das neue bestellsystem ist angenehm und entspannt gerade für Familien mit Kindern! Auch das Personal ist sehr nett und zuvorkommend! Danke und freue mich auf unseren nächsten Besuch.
Halbe Stunde auf mein Essen gewartet , die einzige die kompetent war war die Frau an der Info Theke! Der Rest war unfreundlich und meines Erachtens Inkompetent.
Ich habe nach 45 Minuten Wartezeit kalte Pasta bekommen.
Das komplette Konzept ist für mich völlig unverständlich. Da ist jede Kantine besser aufgestellt!!!
Ein exzellentes Lokal mit tollem Ambiente ??
Essen ist lecker, jedoch diese Atmosphäre ist gewöhnungsbedürftig. Mir könnte es etwas ruhiger im gesamten sein, aber das ist Geschmackssache. Leider ist das Personal totale Katastrophe. Ein Sie, Bitte geschweige ein Danke gibt es dort nicht. Also ich denke je nach dem wer am bestelltisch steht schon, jedoch gefühlt immer wenn wir da sind ist das Personal sehr unfreundlich zu uns und scheint auch sehr genervt die Bestellungen anzunehmen. Sehr schade, da es ansonsten gut schmeckt.
Nach der Wiedereröffnung heute da gewesen. Unter Hygiene verstehe ich etwas anderes. Nach jedem Gast sollte der Tisch desinfiziert werden. Was nicht der Fall war. Auch steht der Tisch zunah am Durchgangs Bereich so das kein genügender Abstand vorhanden ist. Sehr schade. Und an der Wand war noch eingetrocknete Sosse zu sehen.
Toll!!
Wir waren heute das erstemal nach Corona dort essen habe nix negatives zu berichten das Essen hat geschmeckt und war sehr warm gewesen freundliche Mitarbeiter weiter so..
Zu laut. Man hört seinen Gesprächspartner fast nicht... Die Bedienung ist schlecht gelaunt und aggressiv. Leckeres Essen! Ich musste 25 Minuten auf mein Essen warten.
Immer toll nach der Schule bei ihnen essen zu können aber ich komme immer zu spät zum Sport wegen ihnen :( PS: ich fordere Minipizzen auch für Erwachsene
Auch nach der Wiedereröffnung (fast) wie immer. Neues Bestellsystem deutlich besser. Essen lecker.
Die Wartezeit ist extrem lange. (Vom essen) Das Essen hat vor paar Monaten besser geschmeckt. Das Geschirr hat extrem nach essig gerochen so dass man das essen nicht richtig genießen konnte leider. Sehr starke Übelkeit nachdem essen gehabt :/ Werden nur noch zum Café trinken Vapiano besuchen.
SOWAS HABE ICH ZUM ERSTENMAL ÜBERLEBT VERSTEH EINFACH NICHT WIE DORT NOCH SOLCHE LEUTE ARBEITEN! NIE WIEDER DAHIN
Das essen ist sehr lecker
Keine glutenfreien Nudeln mehr und Teig ausverkauft.
Wieder geöffnet.
Kein Takeawaypoint Keine Bestellmonitore Unmotiviertes überfordertes Personal Speisen waren nicht gewohnte Qualität Bestellung braucht sehr lange bei geringen Gästezahlen Nur ein Bestellschalter Kaum Speisekarten im Restaurant
Seit Corona ein Chaos man wartet teils 40 min und das essen ist ein Witz
Das Essen wird immer teurer und die Portionen immer kleiner. Geschmacklich ist Vapiano absolut in Ordnung, wobei das wohl jeder anders sieht.
Sehr lecker essen aber ich muss nur drei sternen geben wegen die system und die personal.
Ich fand Vapiano vor Corona besser. Es gab mehr Auswahl am Nuddeln und die Portionen waren besser. Ich habe zum mitnehmen bestellt. Zu Hause habe ich gesehen, dass ich nur 2 Garnele kaum Gemüse und 2 Stück Fleisch hatte. Ist ein Witz für Reef'n Beef 11.45 Euro. Es hat nicht geschmeckt. Da gehe ich lieber Sushi essen. Vapiana nochmal... nein erst wenn Corona irgendwann vorbei ist! Vielleicht ist es besser...
Sehr unzufrieden. Hab immer gerne dort gegessen, aber nach der Wiedereröffnung schmeckte es uns leider gar nicht. Wir wollten zB Chili, wurde einfach weg gelassen... Falsche Nudeln... sehr trocken und nicht durch gekocht... Und mit dem Brot wurde auch gegeizt. Entweder hatten wir Pech, oder es ist echt schlechter geworden als vorher. Schade. Den einen Stern gibt es für die angemessenen Corona-Bedingungen (zB Desinfiktion am Eingang).
Donnerstag 03.09.2020 19:30h Mein Besuch im Vapiano Bonn Ollenhauer Ankunft in Ordnung. Die Dame am Tresen war bemüht uns vernünftig einzuweisen. Die neue Speisekarte ist nicht gelungen (meine Meinung, dafür aber kein Punktabzug. Wenig Gerichte, überwiegend die selben Gerichte wie vor der Schließung, nur weniger. Die Preise sind aber sowas von ungerechtfertigt., als das Vapiano damals aufgemacht hat, hat eine Portion Penne Bolognese 6,75€ gekostet, mittlerweile 10€. Unser Tisch: Das Essen vom Vorgast stand geschlagene 25 min noch bei uns, der Tisch war dreckig. Nachdem wir die Bestellung aufgegeben haben, kam das 1. Gericht nach ca.5 min. Auf das zweite Gericht habe ich 30 min gewartet, meine Begleitung war mit der Pizza fertig, als ich mein Gericht gerade am Platz hasse. Der Manager hat meinen Unmut über die Wartezeit 0 ernst genommen und das Gericht an sich war qualitativ absolute Katastrophe (Penne Carbonara). Nudeln waren so weich wie noch nie und es hat einfach nicht geschmeckt. Brot war auch keins dabei . Ich habe dann auf das Dessert verzichtet, welches ich eigentlich gerne noch verzehrt hätte. Bei der Beanstandung an der Kasse wurde dann in erregtem Ton auf die Auslastung des Personals und die Anzahl der Gäste verwiesen ( bei 50% Auslastung durch Virusmaßnahmen?). Liebes Vapiano Team, ich bitte euch, ihr habt einen neuen Besitzer, warum ist der Restaurantbesuch immer noch so schlecht, wie vor der Insolvenz. Gerade in dieser Zeit, sollte ein Gast bei Euch mit dem größten Lächeln das Restaurant verlassen, damit euch Gäste auch in Zukunft noch besuchen. Alles in allem war das ein sehr trauriger Abend.
Bis das Essen kam hat es sehr lange gedauert und es war nicht so wie ich es bestellt habe
Die Selbstbedienung und das Mobiliar sind nichts für mich.
Super leckeres Essen und nette Köche die einen beim kochen manchmal unterhalten ??. Außer die Toiletten war alles top.
Unzuverlässig! (Bestellung kam nicht an. Im Voraus bezahlt aber keine Lieferung) 2. Chance: Diesmal kam die Bestellung an. Die Pizza war kalt. Kaum Käse drauf. 2€ für Extra Artischocken bezahlt und nur ein paar Fetzen bekommen. Nicht geschnitten, trotz Wunsch. Teig nicht durchgebacken. Nie wieder.
Ehre
Die Bar hat ein gutes Angebot für zwei Alkoholische Getränke gibt es einen kleinen Snack dazu... lecker
Sehr lecker und ordentlich, empfehlenswert.
Immer sehr lecker ?
Zutaten vergessen und ewige Wartezeiten obwohl es noch nicht mal richtig voll war ...never ever ...
Nun ja mit Höhen und Schwächen
Super essen super Location einfach zu empfehlen man muss mal drin gewesen sein.
Unmöglich aufzustuhlen eine Stunde bevor geschlossen wird...
Leider können hier nicht mal Nudeln gar gekocht werden :( 30sek. Reichen einfach nicht. Schade.
Absolut inkompetentes Personal!Die Lieferung ist auch sehr mangelhaft.Ich bestelle um 13:23 etwas,und eine Drei viertel stunde später kriege ich einen Anruf,indem mir gesagt wird ich solle nocjmal bestellen.NOCHMAL BESTELLEN UM 50 MIN ZU WARTEN? also insgesamt 2 stunden?Nein danke!!!!
Hier stimmt nichts. Qualität, Service, Location. Das Konzept von Vapiano ist gnadenlos überholt. Weg damit!
Typisches Vapiano, etwas größer als mach anderes und gut besucht, ich bin immer wieder gerne dort
Absolute Frechheit!! Damit ist das Personal bzw der Leiter dieser Filiale gemeint. Ich war mit meiner 2 jährigen Tochter dort abends essen, beim bezahlen wird mir vorgeworfen ich hätte eine zweite Karte bei mir und würde essen unterschlagen! Nachdem ich mehrmals gefordert habe das ich gerne zahlen würde weil meine Tochter ins Bett muss bekam ich immer die gleiche Antwort.. Das ich die zweite Karte geben soll. Nachdem ich Minimum 25 min mit dem Typen diskutiert habe und mir einfach nicht erlaubt wurden ist zu zahlen, bin ich gegangen. ich kam mir sehr verarscht vor.. Vorallem mit kind auf dem Arm. Selten so eine Frechheit erlebt.
Essen super schlecht, Personal sehr freundlich
Essen gut und preiswert, aber leider Atmosphäre wie in einer Bahnhofshalle und Mitarbeiter ziemlich unfreundlich ...
Karte wurde geändert, unsere Lieblingsgerichte sind weg
Mitarbeiter sehr nett das Essen schmeckt wie immer nur die Portionen können großer sein
Essen ist gut! Auch wenn ich allgemein nicht viel übrig für Restaurantketten habe. Natürlich kein Vergleich zum echten Italiener aus der Nachbarschaft aber immernoch Gut ! Ambiente auch okay wenn man es mag mit gefühlt 200 Leuten in einem Restaurant zu sitzen.
Freundliches und Hilfsbereites Personal. Die Speisen waren wie immer sehr lecker am meisten habe ich mich auf die Maronensuppe gefreut sie wieder spitze war.
Bitte tut es euch nicht an! Wenn man im Laden selber isst, ist es ja noch ok, ich denke jeder weiß was da auf einen zukommt, aber bei bestellen gehts erst richtig los! Im letzten Monat haben fast täglich Freunde die zu Besuch waren Vapiano bestellt. Da ging’s dann auch schon los. Lieferando bestellt, 80 Minuten später kam dann auch mal die Hälfte des Essens an, jedoch one Soße und das bestellte Besteck. Also haben wir bei Vapiano angerufen um das zu klären, nur zu schade dass niemand ans Telefon gehangen ist. Das ist übrigens kein Einzelfall. Jeder den ich zu Vapiano bestellen gefragt habe hat Ähnliches erlebt. In den folgenden Tagen ging es dann immer weiter so mit mal ne Pizza vergessen, mal Nudeln vergessen, bis sogar einmal einfach gar keiner mehr kam (den ganzen Abend lang) obwohl vor lieferschluss bestellt wurde. (Geld bis heute nicht zurück!!! Alles in allem peinlich, dass man für großes Geld einen extra take away Teil ans Restaurant baut, jedoch keiner verantwortlich für irgendwas zu sein scheint. Ich werde in meinem Leben kein Vapiano mehr essen, das steht fest !
Immer wieder einen Besuch wert.
Ollenhauerstr., Bonn
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